भारतातील विश्वासू ट्रॅक्टर ब्रँड सोनालीकाने ज्या ग्राहकांच्या सोनालिका ट्रॅक्टरची वॉरंटी 1 मे 2021 ते 30 जून 2021 या कालावधीत कालबाह्य होत आहे अशा ग्राहकांना मुदतीच्या तारखेपासून दोन महिन्यांचा मुदतवाढ मिळेल.अनेक वाहन उत्पादकांप्रमाणेच सोनालिका ट्रॅक्टर्सनेही ग्राहकांच्या चांगल्या सोयीसाठी वॉरंटी वाढविण्याची घोषणा केली आहे.

कॉल आणि एसएमएसद्वारे अशा सर्व ग्राहकांशी संपर्क:

सोनालिका ट्रॅक्टर(tractor) ब्रँडने आपल्या सर्व ट्रॅक्टरवर दोन महिन्यांच्या प्राथमिक वॉरंटिटीची मुदतवाढ जाहीर केली जी ग्राहकांना 1 मे 2019 ते 30 जून 2019 या कालावधीत वितरित केली गेली. ज्या ग्राहकांच्या प्राथमिक ट्रॅक्टरची वॉरंटी संपत आहे. 1 मे 2021 ते 30 जून 2021 कालावधी कालावधी समाप्तीच्या तारखेपासून दोन महिन्यांचा मुदतवाढ मिळेल. कंपनीने सोनलिका ग्राहकांना मानसिक शांती देण्यासाठी हे पाऊल उचलले ज्यांचे जीवन मुख्यतः रोजगारासाठी ट्रॅक्टरवर अवलंबून असते. या ब्रँडने एका प्रेस निवेदनात म्हटले आहे की लवकरच त्याचे अधिकारी कॉल आणि एसएमएसद्वारे अशा सर्व ग्राहकांशी संपर्क साधतील.यामुळे लोकांच्या मनात तरी थोडी सुखाची भावना निर्माण होणार.

हेही वाचा:आता जुने ट्रॅक्टर पण वाचवेल वर्षाला दीड ते दोन लाख रुपये

या घोषणेवर बोलताना सोनालिका समूहाचे कार्यकारी संचालक रमण मित्तल म्हणाले की सोनालिकाच्या डीएनएमध्ये शेतकऱ्यांशी जवळून विणलेले राहणे आणि कठीण काळातही त्यांना पाठिंबा देणे हे आहे. ते पुढे म्हणाले की सोनालिका गेल्या वर्षी सुरू असलेल्या कोविड साथीच्या पहिल्या लहरी दरम्यान पुढाकार घेऊन पुढे येत आहे आणि या आव्हानात्मक काळातही ग्राहकांना सहानुभूतीपूर्वक पाठिंबा देण्याचा निर्णय घेतला आहे. ते पुढे म्हणाले की सोनालिका ग्रुपला हे समजले आहे की या अत्यंत वाईट काळात लोकल निर्बंधामुळे आणि राज्यस्तरीय लॉकडाऊनमुळे हालचालींवर बंदी आहे.

कोरोना काळात ग्राहकांना अनेक समस्यांना तोंड द्यावे लागत आहे या कारणास्तव, कंपनीने आपल्या वॉरंटीची मुदत दोन महिन्यांपर्यंत वाढवून सोनालिका ट्रॅक्टर्सवर विश्वास ठेवणाऱ्या ग्राहकांचे आभार मानले आहे . हे सर्व विद्यमान ग्राहकांसाठी लागू आहे ज्यांच्या ट्रॅक्टरची हमी 1 मे 2121 ते 30 जून 2121 या कालावधीत कालबाह्य होत आहे. लॉकडाउन व निर्बंध हटवल्यानंतर ग्राहक त्यांच्या सोयीनुसार याचा लाभ घेतील या अपेक्षेने मित्तल यांनी आपल्या विधानाची समाप्ती केली आणि अशा प्रकारे असे आश्वासन दिले की या कठीण काळातही सोनालिका ग्रुप त्यांच्यासोबत आहे.